1. Wie zijn wij?
livitalk.com is een website die wordt beheerd door het bedrijf LiviGroup LLC
. Contact: support@livitalk.com
2. Verzamelde gegevens
We verzamelen alleen de gegevens die echt nodig zijn voor het goed functioneren van ons Platform en het leveren van onze diensten.
Automatisch verzamelde gegevens:
- IP-adres -
Inloggegevens (browser, besturingssysteem, taal)
- Inloglogs, sessieduur
Vrijwillig verstrekte gegevens:
- Naam, voornaam
- E-mailadres -
Telefoonnummer -
Profielgegevens
3. Doeleinden van de verwerking
Jouw gegevens worden gebruikt voor de volgende doeleinden:- Levering van telecommunicatiediensten (bellen, chatten, videoconferenties, SMS, e-mail)
- Beheer van jouw account-
Klantenservice- Verbetering van onze diensten-
Beveiliging van de site en
fraudepreventie- Naleving van onze wettelijke verplichtingen
4. Rechtsgrondslag voor de verwerking
De verwerking is gebaseerd op:- Jouw toestemming (formulieren, account aanmaken)
- De uitvoering van een overeenkomst (toegang tot diensten)
- Ons gerechtvaardigd belang (beveiliging, voortdurende verbetering)
- Het nakomen van onze wettelijke verplichtingen
5. Bewaartermijn
We bewaren jouw gegevens:- Zolang jouw account actief is
- En tot 3 jaar na jouw laatste activiteit, voor administratieve of juridische doeleinden
- Technische logs worden maximaal 12 maanden bewaard
6. Deel van gegevens
We verkopen jouw gegevens nooit.
Ze kunnen worden gedeeld met:- Onze technische dienstverleners (hosting, e-mail, analysetools)
- De bevoegde autoriteiten als dat wettelijk verplicht is -
Al onze onderaannemers houden zich aan strikte vertrouwelijkheidsverplichtingen.
7. Jouw rechten
Volgens de AVG heb je de volgende rechten:- Recht op inzage
- Recht op correctie
- Recht op verwijdering
- Recht op beperking van de verwerking
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid
- Recht van bezwaar
8. Beveiliging
We nemen technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, ongeoorloofde toegang of openbaarmaking (versleuteling, firewall, toegangscontrole, audits).
9. Cookies
We gebruiken cookies die echt nodig zijn om de site te laten werken en, als het kan, ook analytische cookies (met jouw toestemming). Je kunt je voorkeuren regelen via onze cookiebanner.
10. Wijzigingen
We houden ons het recht voor om dit beleid op elk moment te bewerken.
PRIVACYBELEID
1. Wie zijn wij?
livitalk.com is een website die wordt beheerd door het bedrijf LiviGroup LLC
. Contact: support@livitalk.com
2. Verzamelde gegevens
We verzamelen alleen de gegevens die echt nodig zijn voor het goed functioneren van ons Platform en het leveren van onze diensten.
Automatisch verzamelde gegevens:
- IP-adres -
Inloggegevens (browser, besturingssysteem, taal)
- Inloglogs, sessieduur
Vrijwillig verstrekte gegevens:
- Naam, voornaam
- E-mailadres -
Telefoonnummer -
Profielgegevens
3. Doeleinden van de verwerking
Jouw gegevens worden gebruikt voor de volgende doeleinden:- Levering van telecommunicatiediensten (bellen, chatten, videoconferenties, SMS, e-mail)
- Beheer van jouw account-
Klantenservice- Verbetering van onze diensten-
Beveiliging van de site en
fraudepreventie- Naleving van onze wettelijke verplichtingen
4. Rechtsgrondslag voor de verwerking
De verwerking is gebaseerd op:- Jouw toestemming (formulieren, account aanmaken)
- De uitvoering van een overeenkomst (toegang tot diensten)
- Ons gerechtvaardigd belang (beveiliging, voortdurende verbetering)
- Het nakomen van onze wettelijke verplichtingen
5. Bewaartermijn
We bewaren jouw gegevens:- Zolang jouw account actief is
- En tot 3 jaar na jouw laatste activiteit, voor administratieve of juridische doeleinden
- Technische logs worden maximaal 12 maanden bewaard
6. Deel van gegevens
We verkopen jouw gegevens nooit.
Ze kunnen worden gedeeld met:- Onze technische dienstverleners (hosting, e-mail, analysetools)
- De bevoegde autoriteiten als dat wettelijk verplicht is -
Al onze onderaannemers houden zich aan strikte vertrouwelijkheidsverplichtingen.
7. Jouw rechten
Volgens de AVG heb je de volgende rechten:- Recht op inzage
- Recht op correctie
- Recht op verwijdering
- Recht op beperking van de verwerking
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid
- Recht van bezwaar
8. Beveiliging
We nemen technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, ongeoorloofde toegang of openbaarmaking (versleuteling, firewall, toegangscontrole, audits).
9. Cookies
We gebruiken cookies die echt nodig zijn om de site te laten werken en, als het kan, ook analytische cookies (met jouw toestemming). Je kunt je voorkeuren regelen via onze cookiebanner.
10. Wijzigingen
We houden ons het recht voor om dit beleid op elk moment te bewerken.