1. Kim jesteśmy?
livitalk.com to strona prowadzona przez firmę LiviGroup LLC
Kontakt: support@livitalk.com
2. Gromadzone dane
Zbieramy tylko te dane, które są absolutnie niezbędne do sprawnego działania naszej Platformy i świadczenia naszych usług.
Dane zbierane automatycznie:
- Adres IP –
informacje o połączeniu (przeglądarka, system operacyjny, język)
– logi połączeń, czas trwania sesji
Dane podane dobrowolnie:
- Imię, nazwisko
- Adres
e-mail - Numer telefonu -
Dane profilowe
3. Cele przetwarzania
Twoje dane są wykorzystywane do następujących celów:- Świadczenie usług telekomunikacyjnych (połączenia, Czat, Wideokonferencje, SMS-y, e-maile)
- Zarządzanie twoim kontem użytkownika
- Obsługa klienta
- Ulepszanie naszych usług
- Bezpieczeństwo strony i zapobieganie oszustwom
- Wypełnianie naszych obowiązków prawnych
4. Podstawa prawna przetwarzania
Przetwarzanie danych opiera się na:- Twojej zgodzie (formularze, zakładanie konta)
- Realizacji umowy (dostęp do usług)
- Naszym uzasadnionym interesie (bezpieczeństwo, ciągłe ulepszanie)
- Wypełnianiu naszych obowiązków prawnych
5. Okres przechowywania
Przechowujemy twoje dane:- Tak długo, jak długo twoje konto jest aktywne
- I do 3 lat po twojej ostatniej aktywności, dla celów administracyjnych lub prawnych
- Logi techniczne są przechowywane maksymalnie przez 12 miesięcy
6. Udostępnianie danych
Nigdy nie sprzedajemy twoich danych osobowych.
Mogą one być udostępniane:
- naszym dostawcom usług technicznych (hosting, poczta elektroniczna, narzędzia analityczne)
- właściwym organom w przypadku obowiązku prawnego
- wszyscy nasi podwykonawcy przestrzegają ścisłych zobowiązań dotyczących poufności.
7. Twoje prawa
Zgodnie z RODO masz następujące prawa:- Prawo dostępu
- Prawo do sprostowania
- Prawo do usunięcia
- Prawo do ograniczenia przetwarzania
- Prawo do przenoszenia danych
- Prawo do sprzeciwu
8. Bezpieczeństwo
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne, żeby chronić twoje dane przed utratą, nieuprawnionym dostępem czy ujawnieniem (szyfrowanie, zapora sieciowa, kontrola dostępu, audyty).
9. Pliki cookie
Używamy plików cookie, które są niezbędne do działania strony, a także, w razie potrzeby, plików analitycznych (za twoją zgodą). Możesz zarządzać swoimi preferencjami przez nasz baner do zarządzania plikami cookie.
10. Zmiany
Zarezerwowaliśmy sobie prawo do edytowania tej polityki w dowolnym momencie.
POLITYKA PRYWATNOŚCI
1. Kim jesteśmy?
livitalk.com to strona prowadzona przez firmę LiviGroup LLC
Kontakt: support@livitalk.com
2. Gromadzone dane
Zbieramy tylko te dane, które są absolutnie niezbędne do sprawnego działania naszej Platformy i świadczenia naszych usług.
Dane zbierane automatycznie:
- Adres IP –
informacje o połączeniu (przeglądarka, system operacyjny, język)
– logi połączeń, czas trwania sesji
Dane podane dobrowolnie:
- Imię, nazwisko
- Adres
e-mail - Numer telefonu -
Dane profilowe
3. Cele przetwarzania
Twoje dane są wykorzystywane do następujących celów:- Świadczenie usług telekomunikacyjnych (połączenia, Czat, Wideokonferencje, SMS-y, e-maile)
- Zarządzanie twoim kontem użytkownika
- Obsługa klienta
- Ulepszanie naszych usług
- Bezpieczeństwo strony i zapobieganie oszustwom
- Wypełnianie naszych obowiązków prawnych
4. Podstawa prawna przetwarzania
Przetwarzanie danych opiera się na:- Twojej zgodzie (formularze, zakładanie konta)
- Realizacji umowy (dostęp do usług)
- Naszym uzasadnionym interesie (bezpieczeństwo, ciągłe ulepszanie)
- Wypełnianiu naszych obowiązków prawnych
5. Okres przechowywania
Przechowujemy twoje dane:- Tak długo, jak długo twoje konto jest aktywne
- I do 3 lat po twojej ostatniej aktywności, dla celów administracyjnych lub prawnych
- Logi techniczne są przechowywane maksymalnie przez 12 miesięcy
6. Udostępnianie danych
Nigdy nie sprzedajemy twoich danych osobowych.
Mogą one być udostępniane:
- naszym dostawcom usług technicznych (hosting, poczta elektroniczna, narzędzia analityczne)
- właściwym organom w przypadku obowiązku prawnego
- wszyscy nasi podwykonawcy przestrzegają ścisłych zobowiązań dotyczących poufności.
7. Twoje prawa
Zgodnie z RODO masz następujące prawa:- Prawo dostępu
- Prawo do sprostowania
- Prawo do usunięcia
- Prawo do ograniczenia przetwarzania
- Prawo do przenoszenia danych
- Prawo do sprzeciwu
8. Bezpieczeństwo
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne, żeby chronić twoje dane przed utratą, nieuprawnionym dostępem czy ujawnieniem (szyfrowanie, zapora sieciowa, kontrola dostępu, audyty).
9. Pliki cookie
Używamy plików cookie, które są niezbędne do działania strony, a także, w razie potrzeby, plików analitycznych (za twoją zgodą). Możesz zarządzać swoimi preferencjami przez nasz baner do zarządzania plikami cookie.
10. Zmiany
Zarezerwowaliśmy sobie prawo do edytowania tej polityki w dowolnym momencie.